Admin app

Değerli Müşterimiz,

Size kolaylık sağlamak için tasarlanmış yeni Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) uygulamamızla tanışın. İşte yapabilecekleriniz:

• Veri Kullanımını İzleyin: Son bağlantınızdan bu yana veri indirme ve yükleme etkinliğinizi takip edin.
• Planınızı Yönetin: İnternet paketinizde doğrudan uygulama içinden kolayca değişiklik talebinde bulunun.
• WiFi Teşhisi: "Yönlendirici Bağlantı Testi" özelliğimiz, yönlendiriciniz ve cihazınız arasındaki WiFi sorunlarını teşhis etmenize yardımcı olur ve sorun tespit edilirse çözümler sunar.
• Kolaylaştırılmış Destek: Destek biletleri açın ve uygulama içi mesajlaşma yoluyla teknik ekibimizle doğrudan iletişim kurun; artık telefon görüşmesine gerek yok!
• Güvenli Çevrimiçi Ödemeler: Entegre bKash ödeme ağ geçidimiz aracılığıyla aylık faturanızı rahat ve güvenli bir şekilde ödeyin. Hiçbir ekstra ücret uygulanmaz.
• Ödeme Geçmişi: Ödeme geçmişinizin tam kaydına istediğiniz zaman erişin.
• Haberdar Kalın: Hizmet kesintileri, teklifler ve haberlerle ilgili önemli bildirimleri doğrudan uygulama aracılığıyla alın.
• Mobil Veri Erişimi: Hesabınızı yönetin ve hatta mobil veriyi kullanarak ödeme yapın, ödenmemiş fatura nedeniyle internet bağlantınız geçici olarak kesilse bile kesintisiz hizmet sağlayın. Başarılı ödeme sonrasında hizmetiniz otomatik olarak geri yüklenecektir.

Bağlantınız tamamen kesilse bile destek talebi göndermek için mobil veri üzerinden "Müşteri Desteği ve Bilet Sistemimize" erişebilirsiniz. Ekibimiz sorununuzu derhal çözecektir.

Admin app Ekran Görüntüleri