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Prezado Cliente,

Apresentamos nosso novo aplicativo Customer Relationship Management (CRM), projetado para sua conveniência. Aqui está o que você pode fazer:

• Monitore o uso de dados: Rastreie sua atividade de download e upload de dados desde sua última conexão.
• Gerencie seu plano: Solicite facilmente alterações em seu pacote de internet diretamente no aplicativo.
• Diagnóstico de WiFi: Nosso recurso "Teste de conectividade do roteador" ajuda a diagnosticar problemas de WiFi entre seu roteador e o dispositivo, fornecendo soluções caso sejam detectados problemas.
• Suporte simplificado: Abra tickets de suporte e comunique-se diretamente com nossa equipe técnica por meio de mensagens no aplicativo - não são necessárias mais ligações!
• Pagamentos on-line seguros: Pague sua fatura mensal de maneira conveniente e segura por meio de nosso gateway de pagamento bKash integrado. Não se aplicam custos adicionais.
• Histórico de pagamentos: Acesse um registro completo do seu histórico de pagamentos a qualquer momento.
• Mantenha-se informado: Receba notificações importantes sobre interrupções de serviço, ofertas e novidades diretamente pelo aplicativo.
• Acesso a dados móveis: Gerencie sua conta e até mesmo faça pagamentos usando dados móveis, garantindo serviço ininterrupto mesmo que sua conexão com a Internet esteja temporariamente indisponível devido a uma conta não paga. Seu serviço será restaurado automaticamente após o pagamento bem-sucedido.

Mesmo se estiver completamente desconectado, você ainda poderá acessar nosso "Sistema de Suporte ao Cliente e Tickets" através de dados móveis para enviar uma solicitação de suporte. Nossa equipe resolverá seu problema imediatamente.

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