Application Description
Minamahal na Customer,
Ipinapakilala ang aming bagong Customer Relationship Management (CRM) app, na idinisenyo para sa iyong kaginhawahan. Narito ang maaari mong gawin:
- Subaybayan ang Paggamit ng Data: Subaybayan ang iyong aktibidad sa pag-download at pag-upload ng data mula noong huli mong koneksyon.
- Pamahalaan ang Iyong Plano: Madaling humiling ng mga pagbabago sa iyong internet package nang direkta sa loob ng app.
- WiFi Diagnostics: Ang aming feature na "Router Connectivity Test" ay tumutulong sa pag-diagnose ng mga isyu sa WiFi sa pagitan ng iyong router at device, na nagbibigay ng mga solusyon kung may nakitang mga problema.
- Streamlined na Suporta: Buksan ang mga ticket sa suporta at direktang makipag-ugnayan sa aming technical team sa pamamagitan ng in-app na pagmemensahe – hindi na kailangan ng mga tawag sa telepono!
- Mga Ligtas na Online na Pagbabayad: Bayaran ang iyong buwanang singil nang maginhawa at secure sa pamamagitan ng aming pinagsama-samang gateway ng pagbabayad ng bKash. Walang nalalapat na dagdag na singil.
- Kasaysayan ng Pagbabayad: I-access ang kumpletong talaan ng iyong kasaysayan ng pagbabayad anumang oras.
- Manatiling Alam: Makatanggap ng mahahalagang notification tungkol sa mga pagkaantala ng serbisyo, alok, at balita nang direkta sa pamamagitan ng app.
- Access sa Mobile Data: Pamahalaan ang iyong account at kahit na magbayad gamit ang mobile data, na tinitiyak ang tuluy-tuloy na serbisyo kahit na pansamantalang huminto ang iyong koneksyon sa internet dahil sa hindi nabayarang bill. Awtomatikong maibabalik ang iyong serbisyo sa matagumpay na pagbabayad.
Kahit na ganap na hindi nakakonekta, maaari mo pa ring i-access ang aming "Client Support & Ticket System" sa pamamagitan ng mobile data upang magsumite ng kahilingan sa suporta. Agad na tutugunan ng aming team ang iyong isyu.