Admin app

친애하는 고객 여러분,

귀하의 편의를 위해 설계된 새로운 고객 관계 관리(CRM) 앱을 소개합니다. 할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

• 데이터 사용량 모니터링: 마지막 연결 이후 데이터 다운로드 및 업로드 활동을 추적합니다.
• 요금제 관리: 앱 내에서 직접 인터넷 패키지 변경 사항을 쉽게 요청할 수 있습니다.
• WiFi 진단: 당사의 "라우터 연결 테스트" 기능은 라우터와 장치 간의 WiFi 문제를 진단하고 문제가 발견되면 솔루션을 제공하는 데 도움이 됩니다.
• 간소화된 지원: 지원 티켓을 열고 인앱 메시지를 통해 기술팀과 직접 소통하세요. 더 이상 전화 통화가 필요하지 않습니다!
• 안전한 온라인 결제: 통합 bKash 결제 게이트웨이를 통해 월 청구서를 편리하고 안전하게 결제하세요. 추가요금은 없습니다.
• 결제 내역: 언제든지 결제 내역의 전체 기록에 액세스하세요.
• 최신 정보 제공: 서비스 중단, 제안, 뉴스에 관한 중요한 알림을 앱을 통해 직접 받아보세요.
• 모바일 데이터 액세스: 계정을 관리하고 모바일 데이터를 사용하여 결제할 수도 있으므로 미납 요금으로 인해 인터넷 연결이 일시적으로 중단되더라도 서비스가 중단되지 않습니다. 결제가 완료되면 서비스가 자동으로 복원됩니다.

완전히 연결이 끊긴 경우에도 모바일 데이터를 통해 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"에 액세스하여 지원 요청을 제출할 수 있습니다. 저희 팀에서 귀하의 문제를 신속하게 해결해 드리겠습니다.

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