Application Description

大切なお客様

お客様の利便性を考慮して設計された、新しい顧客関係管理 (CRM) アプリをご紹介します。 できることは次のとおりです:

  • データ使用量の監視: 前回の接続以降のデータのダウンロードとアップロードのアクティビティを追跡します。
  • プランの管理: アプリ内で直接インターネット パッケージの変更を簡単にリクエストできます。
  • WiFi 診断: 当社の「ルーター接続テスト」機能は、ルーターとデバイス間の WiFi の問題を診断するのに役立ち、問題が検出された場合は解決策を提供します。
  • サポートの効率化: サポート チケットを開き、アプリ内メッセージングで技術チームと直接コミュニケーションを取ることができます。電話をかける必要はもうありません。
  • 安全なオンライン支払い: 統合された bKash 支払いゲートウェイを通じて、毎月の請求書を便利かつ安全に支払います。追加料金はかかりません。
  • 支払い履歴: いつでも支払い履歴の完全な記録にアクセスできます。
  • 最新情報を入手: サービスの中断、特典、ニュースに関する重要な通知をアプリから直接受け取ります。
  • モバイル データ アクセス: モバイル データを使用してアカウントを管理し、支払いも行うことができるため、料金の未払いによりインターネット接続が一時的にダウンした場合でも、中断のないサービスが保証されます。 支払いが完了すると、サービスは自動的に復元されます。

完全に接続されていない場合でも、モバイル データ経由で「クライアント サポート & チケット システム」にアクセスし、サポート リクエストを送信できます。私たちのチームがすぐに問題に対処します。

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