Application Description
Уважаемый клиент,
Представляем наше новое приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), созданное для вашего удобства. Вот что вы можете сделать:
- Отслеживание использования данных: Отслеживайте активность загрузки и выгрузки данных с момента вашего последнего подключения.
- Управляйте своим планом: Легко запрашивайте изменения в своем интернет-пакете прямо в приложении.
- Диагностика Wi-Fi: Наша функция «Тест подключения маршрутизатора» помогает диагностировать проблемы Wi-Fi между вашим маршрутизатором и устройством и предлагать решения в случае обнаружения проблем.
- Упрощенная поддержка: Открывайте заявки в службу поддержки и общайтесь напрямую с нашей технической командой через обмен сообщениями в приложении — больше не нужно звонить по телефону!
- Безопасные онлайн-платежи: Оплачивайте ежемесячные счета удобно и безопасно через наш интегрированный платежный шлюз bKash. Дополнительная плата не взимается.
- История платежей: Получите доступ к полной истории своих платежей в любое время.
- Будьте в курсе: Получайте важные уведомления о перебоях в обслуживании, предложениях и новостях прямо через приложение.
- Доступ к мобильным данным: Управляйте своей учетной записью и даже совершайте платежи с использованием мобильных данных, гарантируя бесперебойное обслуживание, даже если ваше интернет-соединение временно отключено из-за неоплаченного счета. Ваша услуга будет автоматически восстановлена после успешной оплаты.
Даже если вы полностью отключены, вы все равно можете получить доступ к нашей «Системе поддержки клиентов и заявок» через мобильные данные, чтобы отправить запрос в службу поддержки. Наша команда оперативно решит вашу проблему.