Admin app

Gentile cliente,

Vi presentiamo la nostra nuova app Customer Relationship Management (CRM), progettata per la vostra comodità. Ecco cosa puoi fare:

• Monitora l'utilizzo dei dati: monitora l'attività di download e caricamento dei dati dall'ultima connessione.
• Gestisci il tuo piano: Richiedi facilmente modifiche al tuo pacchetto Internet direttamente dall'app.
• Diagnostica WiFi: La nostra funzione "Test connettività router" aiuta a diagnosticare i problemi WiFi tra il router e il dispositivo, fornendo soluzioni se vengono rilevati problemi.
• Supporto semplificato: Apri ticket di supporto e comunica direttamente con il nostro team tecnico tramite messaggistica in-app: non sono più necessarie telefonate!
• Pagamenti online sicuri: Paga la tua fattura mensile in modo comodo e sicuro attraverso il nostro gateway di pagamento bKash integrato. Non si applicano costi aggiuntivi.
• Cronologia dei pagamenti: Accedi in qualsiasi momento al record completo della cronologia dei pagamenti.
• Rimani informato: Ricevi notifiche importanti riguardanti interruzioni del servizio, offerte e novità direttamente tramite l'app.
• Accesso ai dati mobili: Gestisci il tuo account ed effettua pagamenti anche utilizzando i dati mobili, garantendo un servizio ininterrotto anche se la tua connessione Internet è temporaneamente interrotta a causa di una fattura non pagata. Il tuo servizio verrà ripristinato automaticamente una volta effettuato il pagamento.

Anche se completamente disconnesso, puoi comunque accedere al nostro "Sistema di supporto clienti e ticket" tramite dati mobili per inviare una richiesta di supporto. Il nostro team risolverà tempestivamente il tuo problema.

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