Admin app

Estimado cliente valioso,

Presentamos nuestra nueva aplicación de gestión de relaciones con el cliente (CRM), diseñada para su comodidad. Esto es lo que puedes hacer:

• Monitorear el uso de datos: Realice un seguimiento de su actividad de carga y descarga de datos desde su última conexión.
• Administre su plan: Solicite fácilmente cambios en su paquete de Internet directamente desde la aplicación.
• Diagnóstico de WiFi: Nuestra función "Prueba de conectividad del enrutador" ayuda a diagnosticar problemas de WiFi entre su enrutador y su dispositivo, brindando soluciones si se detectan problemas.
• Soporte optimizado: Abra tickets de soporte y comuníquese directamente con nuestro equipo técnico a través de mensajes en la aplicación: ¡no se necesitan más llamadas telefónicas!
• Pagos seguros en línea: Pague su factura mensual de manera conveniente y segura a través de nuestra pasarela de pago integrada bKash. No se aplican cargos adicionales.
• Historial de pagos: Acceda a un registro completo de su historial de pagos en cualquier momento.
• Manténgase informado: Reciba notificaciones importantes sobre interrupciones del servicio, ofertas y noticias directamente a través de la aplicación.
• Acceso a datos móviles: Administre su cuenta e incluso realice pagos utilizando datos móviles, garantizando un servicio ininterrumpido incluso si su conexión a Internet se interrumpe temporalmente debido a una factura impaga. Su servicio se restablecerá automáticamente tras el pago exitoso.

Incluso si está completamente desconectado, aún puede acceder a nuestro "Sistema de tickets y atención al cliente" a través de datos móviles para enviar una solicitud de soporte. Nuestro equipo solucionará su problema de inmediato.

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