PlayStation用户要求在2011年PSN HACK详细信息上清晰

索尼宣布，周末破坏PlayStation网络的24小时停电是由于“运营问题”。索尼在确认其网络服务的恢复的推文中，为给PlayStation社区的耐心表示感谢，并表示感谢。作为善意的姿态，该公司正在为所有PlayStation和会员提供另外五天的服务。

但是，许多PlayStation客户正在寻求有关停机原因的更详细信息，而不仅仅是“操作问题”的广泛描述。对于某些游戏玩家来说，2011年损害大约7700万个帐户的个人信息的重大PSN数据泄露的记忆仍然是生动的。这引起了人们对是否发挥类似安全问题的关注和要求。

社交媒体用户表示沮丧和忧虑。一位用户评论说：“鉴于2011年发生的事情，我们需要知道我们是否需要致电我们的银行以获取新的信用卡并需要身份保护服务。”另一个要求：“甜蜜，但是您还能告诉我们将来发生了什么以及如何避免这种情况？”第三位用户批评索尼的交流，指出：“您缺乏透明度令人不安。”

还呼吁索尼详细介绍要防止可能破坏PSN服务的“操作问题”所采取的步骤。中断不仅影响了在线游戏，还影响了需要服务器身份验证或持续互联网连接的单人游戏。

在PSN停机时间内，美国零售商GameStop借此机会在索尼轻松地戳戳，发推文说：“赌你现在想要实体副本。”但是，这种幽默的尝试在社交媒体上遇到了嘲笑，用户指出了GameStop从主要销售视频游戏的转变。

是的，让我去我当地的GameStop，抓住一些物理ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- woken Elma Simp」（@wokenjjt）2025年2月8日

第三方游戏出版商的游戏受到停电影响，通过扩展游戏中的活动或限时模式做出了反应。例如，Capcom在上周末的测试因PSN问题而缩短后，扩展了下一个怪物猎人Wilds的Beta测试。同样，EA扩展了FC 25最激烈的多人游戏。

索尼仅提供了两条有关PSN停机时间的简短推文：一条承认停电，另一个宣布其解决方案，以及模糊的解释和薪酬提议。显然，许多客户渴望公司进行更全面的沟通。