PlayStation -gebruikers eisen duidelijkheid over PSN Hack Details 2011

Sony heeft aangekondigd dat de 24-uurs uitval die het PlayStation-netwerk tijdens het weekend verstoorde, te wijten was aan een 'operationeel probleem'. In een tweet die het herstel van haar netwerkdiensten bevestigde, verontschuldigde Sony zich voor het ongemak en uitte de PlayStation -gemeenschap dankbaar voor hun geduld. Als een gebaar van goodwill biedt het bedrijf alle PlayStation Plus -leden een extra vijf dagen dienst.

Veel PlayStation -klanten zoeken echter meer gedetailleerde informatie over de oorzaak van de downtime, buiten de brede beschrijving van een 'operationeel probleem'. Het geheugen van de significante PSN -datalek in 2011, die de persoonlijke informatie van ongeveer 77 miljoen accounts in gevaar bracht, blijft voor sommige gamers levendig. Dit heeft geleid tot zorgen en eisen naar duidelijkheid over de vraag of vergelijkbare beveiligingsproblemen in het spel waren.

Gebruikers van sociale media hebben hun frustratie en vrees geuit. Een gebruiker zei: "Gezien wat er in 2011 is gebeurd, moeten we weten of we onze banken moeten bellen voor nieuwe creditcards en identiteitsbeschermingsdiensten nodig hebben." Een ander eiste: "Lief, maar kun je ons ook vertellen wat er is gebeurd en hoe je zult werken om het in de toekomst te vermijden?" Een derde gebruiker bekritiseerde de communicatie van Sony en verklaarde: "Uw gebrek aan transparantie is verontrustend."

Er is ook een oproep aan Sony om de stappen te beschrijven die het neemt om toekomstige "operationele problemen" te voorkomen die PSN -diensten kunnen verstoren. De storing had niet alleen invloed op online gaming, maar had ook invloed op games met één spelers die serverauthenticatie of een constante internetverbinding vereisen.

Te midden van de PSN-downtime maakte de Amerikaanse retailer Gamestop van de gelegenheid gebruik om een ​​luchtige prik te maken bij Sony, tweeten: "wedden dat jullie nu fysieke exemplaren willen." Deze poging tot humor werd echter aangepakt op sociale media, waarbij gebruikers wijzen op GameStop's verschuiving van voornamelijk verkopende videogames.

Ja, laat me naar mijn plaatselijke gamestop gaan en een fysieke gahttps ://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue pakken

- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 februari 2025

Game-uitgevers van derden wiens games door de storing werden getroffen, hebben gereageerd door in-game evenementen of beperkte tijdsmodi uit te breiden. Capcom breidde bijvoorbeeld de volgende bètatest voor Monster Hunter Wilds uit nadat de test van het vorige weekend werd afgebroken vanwege het PSN -probleem. Evenzo heeft EA de meest intense multiplayer -gebeurtenis van FC 25 uitgebreid.

Sony heeft slechts twee korte tweets verstrekt met betrekking tot de PSN -downtime: de ene erkent de storing en de andere kondigt de resolutie aan, samen met de vage verklaring en compensatieaanbieding. Het is duidelijk dat veel klanten enthousiast zijn voor meer uitgebreide communicatie van het bedrijf.