Hinihiling ng mga gumagamit ng PlayStation ang kalinawan sa mga detalye ng PSN Hack

Inihayag ng Sony na ang 24 na oras na pag-agos na nagambala sa PlayStation Network sa katapusan ng linggo ay dahil sa isang "isyu sa pagpapatakbo." Sa isang tweet na nagpapatunay sa pagpapanumbalik ng mga serbisyo sa network, humingi ng tawad si Sony sa abala at nagpahayag ng pasasalamat sa pamayanan ng PlayStation para sa kanilang pasensya. Bilang isang kilos ng mabuting kalooban, inaalok ng kumpanya ang lahat ng mga miyembro ng PlayStation Plus ng karagdagang limang araw ng serbisyo.

Gayunpaman, maraming mga customer ng PlayStation ang naghahanap ng mas detalyadong impormasyon tungkol sa sanhi ng downtime, na lampas sa malawak na paglalarawan ng isang "isyu sa pagpapatakbo." Ang memorya ng makabuluhang paglabag sa data ng PSN noong 2011, na nakompromiso ang personal na impormasyon ng humigit -kumulang na 77 milyong mga account, ay nananatiling malinaw para sa ilang mga manlalaro. Ito ay humantong sa mga alalahanin at hinihingi para sa kalinawan tungkol sa kung ang mga katulad na isyu sa seguridad ay nilalaro.

Ang mga gumagamit ng social media ay nagpahayag ng kanilang pagkabigo at pag -aalala. Ang isang gumagamit ay nagkomento, "Ibinigay kung ano ang nangyari noong 2011, kailangan nating malaman kung kailangan nating tawagan ang aming mga bangko para sa mga bagong credit card at nangangailangan ng mga serbisyo sa proteksyon ng pagkakakilanlan." Ang isa pang hinihiling, "Matamis, ngunit maaari mo ring sabihin sa amin kung ano ang nangyari at kung paano ka gagana upang maiwasan ito sa hinaharap?" Ang isang pangatlong gumagamit ay pumuna sa komunikasyon ng Sony, na nagsasabi, "Ang iyong kakulangan ng transparency ay nakakagambala."

Mayroon ding isang tawag para sa Sony na detalyado ang mga hakbang na ginagawa upang maiwasan ang hinaharap na "mga isyu sa pagpapatakbo" na maaaring makagambala sa mga serbisyo ng PSN. Ang outage ay hindi lamang nakakaapekto sa online gaming ngunit naapektuhan din ang mga laro ng solong-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang palaging koneksyon sa internet.

Sa gitna ng downtime ng PSN, kinuha ng tagatingi ng US na si Gamestop ang pagkakataon na gumawa ng isang magaan na jab sa Sony, na nag-tweet, "Bet y'all gusto mo ng mga pisikal na kopya ngayon." Gayunpaman, ang pagtatangka na ito sa katatawanan ay natugunan ng pangungutya sa social media, kasama ang mga gumagamit na itinuturo ang paglipat ng Gamestop na malayo sa pangunahing pagbebenta ng mga video game.

Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@Wokenjjt) Pebrero 8, 2025

Ang mga publisher ng laro ng third-party na ang mga laro ay naapektuhan ng pag-outage ay tumugon sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga in-game na kaganapan o limitadong oras na mga mode. Halimbawa, pinalawak ng Capcom ang susunod na pagsubok sa beta para sa Monster Hunter Wilds matapos ang pagsubok sa nakaraang katapusan ng linggo ay naputol dahil sa isyu ng PSN. Katulad nito, pinalawak ng EA ang pinaka -matinding kaganapan sa Multiplayer ng FC 25.

Nagbigay lamang ang Sony ng dalawang maikling tweet tungkol sa downtime ng PSN: ang isa ay kinikilala ang pag -agos at isa pang pag -anunsyo ng resolusyon nito, kasama ang hindi malinaw na paliwanag at alok sa kabayaran. Malinaw na maraming mga customer ang sabik para sa mas komprehensibong komunikasyon mula sa kumpanya.