Os usuários do PlayStation exigem clareza nos detalhes de hack de 2011 da PSN

A Sony anunciou que a interrupção de 24 horas que interrompeu a rede PlayStation no fim de semana foi devido a uma "questão operacional". Em um tweet confirmando a restauração de seus serviços de rede, a Sony pediu desculpas pelo inconveniente e expressou gratidão à comunidade do PlayStation por sua paciência. Como um gesto de boa vontade, a empresa está oferecendo todos os membros do PlayStation Plus mais cinco dias de serviço.

No entanto, muitos clientes do PlayStation estão buscando informações mais detalhadas sobre a causa do tempo de inatividade, além da ampla descrição de uma "questão operacional". A memória da violação significativa de dados da PSN em 2011, que comprometeu as informações pessoais de aproximadamente 77 milhões de contas, permanece vívida para alguns jogadores. Isso levou a preocupações e demandas por clareza sobre se problemas de segurança semelhantes estavam em jogo.

Os usuários de mídia social expressaram sua frustração e apreensão. Um usuário comentou: "Dado o que aconteceu em 2011, precisamos saber se precisamos ligar para nossos bancos para novos cartões de crédito e precisar de serviços de proteção de identidade". Outro exigiu: "Doce, mas você também pode nos dizer o que aconteceu e como estará trabalhando para evitá -lo no futuro?" Um terceiro usuário criticou a comunicação da Sony, afirmando: "Sua falta de transparência é perturbadora".

Há também um pedido para a Sony detalhar as etapas que estão tomando para evitar futuras "questões operacionais" que possam atrapalhar os serviços da PSN. A interrupção não apenas afetou os jogos on-line, mas também impactou os jogos para um jogador que exigem autenticação do servidor ou uma conexão constante à Internet.

Em meio ao tempo de inatividade do PSN, o varejista americano Gamestop aproveitou a oportunidade para fazer um golpe alegre na Sony, twittando: "Aposto que você quer cópias físicas agora". No entanto, essa tentativa de humor foi recebida com escárnio nas mídias sociais, com os usuários apontando a mudança do GameStop da venda de videogames principalmente.

Sim, deixe-me ir para o meu gamestop local e pegar alguns ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue

- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 de fevereiro de 2025

Os editores de jogos de terceiros cujos jogos foram afetados pela interrupção responderam estendendo os eventos do jogo ou os modos de tempo limitado. A Capcom, por exemplo, estendeu o próximo teste beta para Monster Hunter Wilds depois que o teste do fim de semana anterior foi interrompido devido à edição da PSN. Da mesma forma, a EA estendeu o evento multiplayer mais intenso do FC 25.

A Sony forneceu apenas dois breves tweets sobre o tempo de inatividade do PSN: um reconhecendo a interrupção e outro anunciando sua resolução, juntamente com a vaga explicação e oferta de compensação. É claro que muitos clientes estão ansiosos por uma comunicação mais abrangente da empresa.