"PlayStation Plus: 5 Extra Free Days For Para Pelanggan"

Sony baru -baru ini memberi penerangan tentang penyebab gangguan PSN yang mengganggu perkhidmatan selama hampir sehari penuh pada hujung minggu. Dalam kemas kini media sosial, syarikat itu menyifatkan isu ini kepada "masalah operasi" tetapi tetap ketat mengenai spesifik atau apa-apa langkah untuk mencegah kejadian masa depan.

Untuk membuat perubahan, pelanggan PlayStation Plus akan diberikan tambahan lima hari masa langganan, secara automatik dikreditkan ke akaun mereka. Gerak isyarat ini bertujuan untuk melembutkan tamparan kesulitan yang ditimbulkan.

Semasa gangguan itu, sejumlah besar pemain menghadapi cabaran. Lebih dari satu pertiga tidak dapat log masuk, dan yang lain melaporkan kemalangan pelayan yang kerap, yang memberi kesan buruk kepada pengalaman permainan mereka.

Keperluan akaun PSN walaupun permainan pemain tunggal di PC telah menjadi titik pertengkaran di kalangan pemain, dan gangguan tersebut memperkuat kebimbangan mereka yang menentang keperluan ini.

Insiden ini menyuarakan peristiwa masa lalu pada bulan April 2011, apabila pelanggaran data utama menyebabkan lebih dari 20 hari gangguan perkhidmatan. Walaupun keadaan semasa kurang teruk, pengguna PS5 menyatakan rasa tidak puas hati dengan komunikasi terhad Sony mengenai gangguan tersebut.