
Tuklasin ang kapangyarihan ng "My O2" app, ang panghuli tool para sa pamamahala ng iyong mga mobile services on the go. Kung ikaw ay nasa isang prepaid o term na kontrata, ang maramihang award-winning na aking O2 app ay nag-aalok ng isang walang tahi na karanasan para sa lahat ng iyong mga pangangailangan. Para sa mga customer ng negosyo, ang O2 Business app ay madaling magagamit upang matugunan ang iyong mga kinakailangan sa propesyonal.
Ang My O2 app ay naka -pack na may mga mahahalagang tampok na idinisenyo upang mapahusay ang iyong karanasan sa gumagamit:
Para sa mga customer ng kontrata
- Suriin ang pagkonsumo: Madaling subaybayan ang iyong paggamit ng data sa bahay at sa ibang bansa, pati na rin ang telephony at SMS sa labas ng mga flat rate. Maaari mo ring idagdag ito bilang isang widget sa bahay para sa mabilis na pag -access.
- Mga Detalye ng Tariff: Tingnan ang iyong kasalukuyang mga detalye ng taripa at mag -book ng mga karagdagang pagpipilian upang maiangkop ang iyong plano sa iyong mga pangangailangan.
- Pamamahala ng Data ng Customer: I -update ang iyong personal na impormasyon nang maginhawa on the go.
- Mga Invoice at Itemized Bills: I -access ang iyong mga invoice at detalyadong pagsingil (EVN) mula mismo sa iyong aparato.
- SIM & CONTRACT SERVICES: Pamahalaan ang portability ng numero, pag-order at buhayin ang ESIM, at hawakan ang mga serbisyo ng third-party nang walang kahirap-hirap.
- Network Check & Fault Pag -uulat: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 Network at iulat ang anumang mga isyu nang direkta sa pamamagitan ng app.
- Mga Pakinabang ng Loyalty: Masiyahan sa mga bagong benepisyo sa customer bawat buwan sa aming priority program ng katapatan.
Para sa mga prepaid na customer
- Paggamit ng data at yunit: subaybayan ang iyong ginamit na dami ng data at yunit (minuto at SMS).
- Pamamahala ng kredito: Tingnan ang iyong kasalukuyang balanse sa kredito at madaling itaas ito kung kinakailangan.
- Mga Pagbabago ng Tariff: Lumipat ang iyong taripa o mag -book ng mga karagdagang pagpipilian upang umangkop sa iyong paggamit.
- Pamamahala ng Data ng Customer: Baguhin ang iyong mga personal na detalye nang maginhawa habang nasa paglipat.
- Check ng Network: Magsagawa ng isang live na tseke ng O2 network upang matiyak ang pinakamainam na serbisyo.
Para sa aking mga madaling gamiting customer
- Impormasyon sa Kontrata: Kumuha ng detalyadong impormasyon tungkol sa iyong madaling gamiting kontrata.
- Digital Invoice: I -access ang mga digital na bersyon ng iyong mga invoice para sa madaling sanggunian.
- Plano ng Pag -install: Subaybayan ang iyong plano sa pag -install at pagbabayad.
- Maagang Pagbabayad: Pagpipilian upang malutas ang iyong mga pagbabayad nang maaga kung nais.
Mangyaring tandaan
Ang My O2 app ay dinisenyo eksklusibo para sa mga pribadong customer ng O2. Ang mga customer ng negosyo ay dapat i -download ang O2 Business app. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na ang mga koneksyon sa mobile na Alice at mga nagbibigay ng third-party ay hindi suportado.
Pananagutan/mga kinakailangan
Mangyaring tandaan na ang app na ito ay umaasa sa mga online na serbisyo ng Telefónica Germany. Habang nagsusumikap kami para sa patuloy na pagkakaroon, hindi namin masiguro ang walang tigil na serbisyo. Upang magamit ang My O2 app, kailangan mo ng isang account sa o2online.de.