Mein o2

Ontdek de kracht van de "My O2" -app, de ultieme tool voor het beheer van uw mobiele services onderweg. Of u nu een prepaid of term contract hebt, de meervoudige bekroonde mijn O2-app biedt een naadloze ervaring voor al uw behoeften. Voor zakelijke klanten is de O2 Business -app direct beschikbaar om aan uw professionele vereisten te voldoen.

De My O2 -app zit boordevol essentiële functies die zijn ontworpen om uw gebruikerservaring te verbeteren:

Voor contractklanten

• Controleer consumptie: controleer eenvoudig uw gegevensgebruik in binnen- en buitenland, evenals telefonie en sms buiten de vaste tarieven. U kunt dit zelfs als een thuiswidget toevoegen voor snelle toegang.
• Tariefgegevens: bekijk uw huidige tariefgegevens en boek extra opties om uw plan aan te passen aan uw behoeften.
• Klantgegevensbeheer: werk uw persoonlijke informatie handig bij het onderweg bij.
• Facturen en gespecificeerde rekeningen: toegang tot uw facturen en gedetailleerde facturering (EVN) vanaf uw apparaat.
• SIM & Contract Services: Beheer nummer Portability, bestel en activeer ESIM en behandel moeiteloos services van derden.
• Netwerkcontrole en foutrapportage: voer een live controle van het O2 -netwerk uit en rapporteer eventuele problemen rechtstreeks via de app.
• Loyaliteitsvoordelen: geniet elke maand van nieuwe klantenvoordelen met ons prioriteitsloyaliteitsprogramma.

Voor prepaid klanten

• Gegevens en gebruik van eenheden: houd uw gebruikte datavolume en eenheden (minuten en sms) bij.
• Kredietbeheer: bekijk uw huidige kredietbalans en vul deze gemakkelijk aan wanneer dat nodig is.
• Tariefwijzigingen: schakel uw tarief of boek extra opties om bij uw gebruik te voldoen.
• Klantgegevensbeheer: wijzig uw persoonlijke gegevens handig tijdens het in beweging.
• Netwerkcontrole: voer een live controle van het O2 -netwerk uit om een ​​optimale service te garanderen.

Voor mijn handige klanten

• Contractinformatie: ontvang gedetailleerde informatie over uw mijn handige contract.
• Digitale facturen: toegang tot digitale versies van uw facturen voor eenvoudige referentie.
• Inbetalingsplan: houd uw afleveringsplan en betalingen bij.
• Vroege betaling: optie om uw betalingen indien gewenst vroeg te regelen.

Let op

De My O2 -app is exclusief ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Zakelijke klanten moeten de O2 Business -app downloaden. Houd er rekening mee dat mobiele verbindingen van Alice en providers van derden niet worden ondersteund.

Aansprakelijkheid/vereisten

Houd er rekening mee dat deze app afhankelijk is van de online diensten van Telefónica Duitsland. Hoewel we streven naar constante beschikbaarheid, kunnen we geen ononderbroken service garanderen. Om de My O2 -app te gebruiken, heb je een account nodig op o2online.de.

Mein o2 Schermafbeeldingen