Apple Arcade เพียง "ไม่เข้าใจนักเล่นเกม" และทำให้ผู้พัฒนาเกมหงุดหงิด

Apple Arcade: กระเป๋าหลากหลายสำหรับนักพัฒนาเกมมือถือ

Apple Arcade เสนอแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเกมมือถือ แต่ต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากเนื่องจากปัญหาการดำเนินงานต่างๆ ตามรายงานของ Mobilegamer.biz บทความนี้เจาะลึกประสบการณ์ของนักพัฒนาที่ทำงานภายในระบบนิเวศของ Apple Arcade

ความหงุดหงิดของนักพัฒนากับ Apple Arcade

รายงาน "Inside Apple Arcade" ล่าสุดเผยให้เห็นความไม่พอใจอย่างกว้างขวางในหมู่นักพัฒนา ประเด็นสำคัญที่เน้น ได้แก่ ความล่าช้าในการชำระเงิน การสนับสนุนด้านเทคนิคไม่เพียงพอ และความท้าทายในการค้นพบเกม

สตูดิโอหลายแห่งรายงานความล่าช้าอย่างมากในการรับการชำระเงิน โดยนักพัฒนาอินดี้รายหนึ่งอ้างว่าต้องรอถึงหกเดือนซึ่งเกือบจะเป็นอันตรายต่อธุรกิจของพวกเขา รายงานยังระบุถึงความล่าช้าอย่างมากในการสื่อสารกับทีม Apple Arcade โดยนักพัฒนาบางรายรอเป็นสัปดาห์หรือเป็นเดือนเพื่อตอบกลับอีเมล การขอข้อมูลผลิตภัณฑ์ เทคนิค หรือเชิงพาณิชย์มักให้คำตอบที่ไม่น่าพอใจหรือไม่สมบูรณ์

ปัญหาในการค้นพบเป็นอีกหนึ่งข้อกังวลหลัก นักพัฒนารายหนึ่งอธิบายว่าเกมของพวกเขา "อยู่ในห้องเก็บศพ" เนื่องจากขาดการส่งเสริมจาก Apple กระบวนการประกันคุณภาพ (QA) ที่เข้มงวด ซึ่งกำหนดให้ต้องส่งภาพหน้าจอหลายพันภาพเพื่อให้ครอบคลุมอัตราส่วนภาพและภาษาของอุปกรณ์ทั้งหมด ก็ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าเป็นภาระมากเกินไป

มุมมองที่เหมาะสมยิ่งขึ้น

แม้จะมีการตอบรับเชิงลบ แต่รายงานยังรับทราบถึงแง่มุมเชิงบวกบางประการของ Apple Arcade นักพัฒนาบางคนสังเกตเห็นการปรับปรุงความเข้าใจของ Apple เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายเมื่อเวลาผ่านไป และหลายคนชื่นชมการสนับสนุนทางการเงินของ Apple โดยระบุว่าสิ่งนี้มีความสำคัญต่อการอยู่รอดของสตูดิโอของพวกเขา นักพัฒนารายหนึ่งระบุว่าเงินทุนของ Apple ครอบคลุมงบประมาณการพัฒนาทั้งหมดแล้ว

รายงานชี้ให้เห็นถึงการตัดการเชื่อมต่อขั้นพื้นฐานระหว่าง Apple และผู้พัฒนาเกม นักพัฒนารายหนึ่งระบุว่า Apple Arcade ขาดกลยุทธ์ที่ชัดเจนและรู้สึกเหมือนอยู่ในระบบนิเวศของ Apple ที่กว้างขึ้น ประเด็นที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ก็คือการรับรู้ของ Apple ที่ขาดความเข้าใจเกี่ยวกับเกมเมอร์และความชอบของพวกเขา ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสารและการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ