Apple Arcade simplesmente “não entende os jogadores” e frustra os desenvolvedores de jogos

Apple Arcade: um pacote misto para desenvolvedores de jogos móveis

O Apple Arcade, embora ofereça uma plataforma para desenvolvedores de jogos móveis, tem enfrentado críticas significativas devido a vários problemas operacionais, de acordo com um relatório do Mobilegamer.biz. Este artigo analisa as experiências de desenvolvedores que trabalham no ecossistema Apple Arcade.

Frustrações dos desenvolvedores com o Apple Arcade

Um relatório recente "Inside Apple Arcade" revela frustração generalizada entre os desenvolvedores. Os principais problemas destacados incluem atrasos nos pagamentos, suporte técnico inadequado e desafios com a descoberta de jogos.

Vários estúdios relataram grandes atrasos no recebimento de pagamentos, com um desenvolvedor independente citando uma espera de seis meses que quase colocou em risco seus negócios. O relatório também observa atrasos significativos na comunicação com a equipe do Apple Arcade, com alguns desenvolvedores esperando semanas ou até meses pelas respostas aos e-mails. Solicitações de informações técnicas, de produtos ou comerciais geralmente geravam respostas insatisfatórias ou incompletas.

Os problemas de descoberta são outra grande preocupação. Um desenvolvedor descreveu seu jogo como estando “em um necrotério” devido à falta de promoção da Apple. O rigoroso processo de garantia de qualidade (QA), que exige o envio de milhares de capturas de tela para cobrir todas as proporções e idiomas dos dispositivos, também foi criticado como excessivamente oneroso.

Uma perspectiva mais diferenciada

Apesar do feedback negativo, o relatório também reconhece alguns aspectos positivos do Apple Arcade. Alguns desenvolvedores notaram uma melhoria percebida na compreensão da Apple sobre seu público-alvo ao longo do tempo, e vários elogiaram o apoio financeiro da Apple, afirmando que foi crucial para a sobrevivência de seus estúdios. Um desenvolvedor afirmou que o financiamento da Apple cobriu todo o seu orçamento de desenvolvimento.

A falta de compreensão da Apple sobre os jogadores

O relatório sugere uma desconexão fundamental entre a Apple e seus desenvolvedores de jogos. Um desenvolvedor afirmou que o Apple Arcade carece de uma estratégia clara e parece uma reflexão tardia dentro do ecossistema mais amplo da Apple. Um tema recorrente é a aparente falta de compreensão dos jogadores e de suas preferências por parte da Apple, dificultando a comunicação e a colaboração eficazes.

O sentimento predominante entre muitos desenvolvedores é que a Apple os trata como um “mal necessário”, priorizando seus próprios interesses sobre as necessidades e preocupações dos desenvolvedores que contribuem para o sucesso da plataforma.