Ubisoft đã kiện phi hành đoàn: Quyền sở hữu bị thách thức

Ubisoft đã nói rõ rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở", mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Lập trường này đã được nhắc lại khi công ty chuyển sang bác bỏ một vụ kiện được đệ trình bởi hai người chơi bất mãn của phi hành đoàn . Những người chơi này đã kiện Ubisoft sau khi công ty đóng cửa trò chơi đua xe ban đầu vào năm 2023.

Kể từ năm 2014, phi hành đoàn không còn có thể chơi được . Không có sự lặp lại của trò chơi, nó có thể mua hoặc chơi vật lý hoặc kỹ thuật số, vì các máy chủ đã hoàn toàn ngừng hoạt động vào cuối tháng 3 năm 2024 . Trong khi Ubisoft thực hiện các bước để phát triển các phiên bản ngoại tuyến cho phi hành đoàn 2 và phần tiếp theo của nó , The Crew: Motorfest , không có nỗ lực nào như vậy được thực hiện cho trò chơi gốc.

Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã khởi xướng hành động pháp lý chống lại Ubisoft , khẳng định họ tin rằng họ đang "mua quyền sở hữu và sở hữu trò chơi video The Crew", thay vì "giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn". Vụ kiện của họ đã vẽ một bức tranh sống động: "Hãy tưởng tượng bạn mua một máy pinball, và nhiều năm sau, bạn vào den của bạn để chơi nó, chỉ để phát hiện ra rằng các mái chèo bị thiếu, pinball và cản xe đã biến mất, và màn hình hiển thị điểm số cao của bạn đã bị xóa."

Như Polygon đã báo cáo, các nguyên đơn đã cáo buộc Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, bên cạnh các yêu cầu về "gian lận pháp luật chung và vi phạm bảo hành". Họ tiếp tục cáo buộc rằng Ubisoft đã chống lại luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, không được phép hết hạn. Để củng cố trường hợp của họ, các game thủ đã trình bày các hình ảnh cho thấy mã kích hoạt cho phi hành đoàn có hiệu lực cho đến năm 2099, cho họ thấy rằng trò chơi "sẽ vẫn có thể chơi được trong thời gian này và sau đó."

Ubisoft, tuy nhiên, tranh chấp cách giải thích này. "Nguyên đơn cho rằng họ đã mua các bản sao vật lý của phi hành đoàn với niềm tin rằng họ đã có được quyền truy cập không bị cản trở vào trò chơi vĩnh viễn. Họ cũng có vấn đề với thực tế là Ubisoft đã không đề nghị tạo ra một 'người chơi trực tuyến, một người chơi trực tuyến. Họ nhấn mạnh rằng người tiêu dùng được thông báo rõ ràng tại thời điểm mua hàng rằng họ đang có được giấy phép, không phải quyền sở hữu.

Phản hồi của Ubisoft nhấn mạnh rằng bao bì cho các phiên bản Xbox và PlayStation bao gồm một "thông báo rõ ràng và dễ thấy-trong tất cả các chữ in hoa-rằng Ubisoft có thể hủy truy cập vào một hoặc nhiều tính năng trực tuyến cụ thể theo thông báo trước 30 ngày."

Công ty đã đệ trình một kiến ​​nghị để bác bỏ vụ án. Nếu chuyển động này thất bại và vụ kiện tiến hành, hai nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử.

Để đối phó với các vấn đề như vậy, các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện cung cấp một cảnh báo trả trước cho khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, không phải là một trò chơi. Sự thay đổi này theo sau việc ký một luật của Thống đốc California Gavin Newsom, bắt buộc các thị trường kỹ thuật số để làm rõ bản chất cấp phép của việc mua hàng truyền thông. Mặc dù luật này không ngăn các công ty rút quyền truy cập vào nội dung, nhưng nó đảm bảo khách hàng nhận thức được bản chất mua hàng của họ trước khi cam kết.