Cổng PC của Spider-Man 2, ban đầu được quảng cáo vì hiệu suất tốt đáng ngạc nhiên dựa trên các yêu cầu hệ thống của nó, đã nhận được một sự tiếp nhận hỗn hợp trên Steam. Một số lượng đáng kể người chơi đang báo cáo các vấn đề kỹ thuật khác nhau, dẫn đến xếp hạng đánh giá người dùng kém xuất sắc.
Hiện tại, chỉ có 55% đánh giá hơi nước là tích cực. Nhiều người dùng có phần cứng cao cấp, bao gồm cả những người có GPU RTX 4090 và trình điều khiển NVIDIA mới nhất, đang gặp sự cố thường xuyên. Một người dùng đã báo cáo trò chơi là "hoàn toàn không thể chơi", cứ sau năm phút bị sập. Một người khác mô tả trò chơi là "thô", trích dẫn các vấn đề như tải thất bại trong các đoạn cắt cảnh, tốc độ khung hình cực thấp trong một số cảnh nhất định, khử âm thanh, đóng băng, nói lắp và các vấn đề về hiệu suất khác. Một số người chơi đã yêu cầu hoàn lại tiền do sự bất ổn.
Vấn đề chính dường như là các sự cố thường xuyên liên quan đến trình điều khiển đồ họa của trò chơi, ngay cả trên các PC cao cấp. Một thông báo lỗi phổ biến cho thấy các nguyên nhân tiềm năng như trình điều khiển lỗi thời, các cài đặt trong trò chơi đòi hỏi quá mức, GPU quá nhiệt hoặc lỗi cụ thể của trò chơi.
Các khiếu nại tiếp theo bao gồm các trục trặc với các tính năng như DLSS và Ray Truy tìm, thời gian tải mở rộng, kết cấu bị thiếu và trục trặc âm thanh. Một số người chơi cũng đã ghi nhận sự cố hiệu hiệu suất leo thang đến các vụ tai nạn sau các phiên chơi trò chơi mở rộng, dẫn đến suy đoán về rò rỉ bộ nhớ tiềm năng.
Nixxes, nhà phát triển chịu trách nhiệm cho cổng PC, đã thừa nhận các báo cáo sự cố trên các diễn đàn Steam, hướng người dùng đến trang web hỗ trợ của họ để khắc phục sự cố hướng dẫn và yêu cầu nhật ký và kết xuất sự cố để chẩn đoán nhanh hơn. Họ cũng giải quyết một lỗi ảnh hưởng đến các nhiệm vụ hình ảnh, cho thấy việc giảm cài đặt hoặc độ phân giải đồ họa có thể cung cấp một cách giải quyết cho các sự cố tốc độ khung hình thấp (dưới 20 khung hình/giây) trong các chuỗi này.