Bản phát hành toàn cầu của Blue Protocol bị hủy do Nhật Bản Máy chủ đóng cửa Cập nhật cuối cùng và bồi thường cho người chơi
Trong một tuyên bố chính thức, Bandai bày tỏ sự tiếc nuối của họ về việc hủy trò chơi: "Chúng tôi đã quyết định rằng việc tiếp tục cung cấp dịch vụ làm hài lòng tất cả mọi người là vượt quá khả năng của chúng tôi." Công ty cũng ghi nhận sự thất vọng của họ khi không thể tiếp tục phát triển để phát hành toàn cầu với Amazon Games.
Khi trò chơi sắp kết thúc, Bandai cho biết họ có kế hoạch tiếp tục hỗ trợ Blue Protocol với các bản cập nhật và nội dung mới cho đến khi nó ra mắt. ngày cuối cùng. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng người chơi sẽ không còn có thể mua hoặc yêu cầu hoàn lại loại tiền trong trò chơi, Quả cầu hoa hồng, nhưng Bandai sẽ phân phối 5.000 Quả cầu hoa hồng cho người chơi vào ngày đầu tiên mỗi tháng từ tháng 9 năm 2024 cho đến khi Tháng 1 năm 2025, cùng với 250 Quả Cầu Hoa Hồng mỗi ngày. Ngoài ra, người chơi cũng có thể nhận vé xem theo mùa miễn phí bắt đầu từ thẻ Phần 9 được phát hành gần đây và bản cập nhật cuối cùng, Chương 7, dự kiến phát hành vào ngày 18 tháng 12 năm 2024.
Trò chơi ra mắt tại Nhật Bản vào tháng 6 năm 2023 và ban đầu đã tạo ra đáng kể sự quan tâm, thu hút hơn 200.000 người chơi đồng thời ngay khi phát hành trong khu vực. Tuy nhiên, có thông tin cho rằng việc ra mắt trò chơi tại Nhật Bản đã gặp phải các vấn đề ảnh hưởng đến máy chủ, buộc Bandai phải tiến hành các hoạt động bảo trì khẩn cấp trong ngày phát hành. Trò chơi nhanh chóng phải đối mặt với tình trạng số lượng ngày càng giảm và sự bất mãn ngày càng tăng của người chơi.
Mặc dù khởi đầu đầy hứa hẹn, Blue Protocol đã phải vật lộn để duy trì lượng người chơi của mình và không đạt được dự đoán tài chính của công ty. Bandai Namco đã chỉ ra rằng trò chơi không đạt thành tích vài tháng trước trong báo cáo tài chính cho năm tài chính kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2024, điều này góp phần dẫn đến quyết định chấm dứt dịch vụ.