Rilascio globale di Blue Protocol annullato poiché i server giapponesi chiudonoAggiornamenti finali e compensi per i giocatori
In una dichiarazione ufficiale, Bandai ha espresso il proprio rammarico per il annullamento della partita: "Abbiamo deciso che è al di là delle nostre capacità continuare a fornire un servizio che soddisfi tutti". La società ha inoltre sottolineato il proprio disappunto nel non essere in grado di continuare lo sviluppo per il rilascio globale con Amazon Games.
Mentre il gioco si avvicina alla sua conclusione, Bandai ha dichiarato che intende continuare a supportare Blue Protocol con aggiornamenti e nuovi contenuti fino alla sua ultimo giorno. Tuttavia, va notato che i giocatori non potranno più acquistare, né richiedere un rimborso, la valuta di gioco, Rose Orbs, ma Bandai distribuirà 5.000 Rose Orbs ai giocatori il primo giorno di ogni mese da settembre 2024 fino a Gennaio 2025, insieme a 250 sfere di rosa al giorno. Inoltre, i giocatori possono anche ottenere il pass stagionale gratuitamente a partire dal pass della Stagione 9 recentemente rilasciato, e il rilascio dell'aggiornamento finale, Capitolo 7, è previsto per il 18 dicembre 2024.
Il gioco è stato lanciato in Giappone nel giugno 2023 e inizialmente ha generato considerevole interesse, raccogliendo oltre 200.000 giocatori simultanei immediatamente dopo la sua uscita nella regione. Tuttavia, è stato riferito che il lancio del gioco in Giappone è stato afflitto da problemi che hanno interessato i suoi server, spingendo Bandai a lanciare urgenti operazioni di manutenzione durante il giorno del rilascio. Il gioco ha dovuto affrontare rapidamente numeri in calo e una crescente insoddisfazione tra la sua base di giocatori.
Nonostante il suo inizio promettente, Blue Protocol ha faticato a mantenere la sua base di giocatori e non è stata all'altezza delle proiezioni finanziarie dell'azienda. Bandai Namco aveva indicato che il gioco ha ottenuto risultati insufficienti, diversi mesi fa nel suo rapporto finanziario per l'anno fiscale terminato il 31 marzo 2024, il che ha contribuito alla decisione di terminare i servizi.