Blue Protocol Global Release Kinansela bilang Japanese Servers Close DownFinal Updates and Compensation for Players
Sa isang opisyal na pahayag, ipinahayag ng Bandai ang kanilang panghihinayang sa nangyari. pagkansela ng laro: "Napagpasyahan namin na lampas sa aming mga kakayahan ang magpatuloy sa pagbibigay ng serbisyong nagbibigay-kasiyahan sa lahat." Napansin din ng kumpanya ang kanilang pagkabigo sa hindi maipagpatuloy ang pag-develop para sa pandaigdigang paglabas sa Amazon Games.
Habang malapit nang matapos ang laro, sinabi ng Bandai na plano nitong ipagpatuloy ang pagsuporta sa Blue Protocol na may mga update at bagong content hanggang sa huling araw. Gayunpaman, dapat tandaan na ang mga manlalaro ay hindi na makakabili, o makakahiling na i-refund, ang in-game na pera, Rose Orbs, ngunit ang Bandai ay mamamahagi ng 5,000 Rose Orbs sa mga manlalaro sa unang araw ng bawat buwan mula Setyembre 2024 hanggang Enero 2025, kasama ang 250 Rose Orbs araw-araw. Bukod pa rito, maaari ring makuha ng mga manlalaro ang season pass nang libre simula sa kaka-release na Season 9 pass, at ang huling update, ang Kabanata 7, ay naka-iskedyul na ipalabas sa Disyembre 18, 2024.
Inilunsad ang laro sa Japan noong Hunyo 2023 at sa una ay nakabuo ng malaki interes, na umani ng higit 200,000 kasabay na mga manlalaro kaagad sa paglabas nito sa rehiyon. Gayunpaman, iniulat na ang paglulunsad ng laro sa Japan ay sinalanta ng mga isyu na nakakaapekto sa mga server nito, na nagtulak sa Bandai na maglunsad ng kagyat na mga operasyon sa pagpapanatili sa araw ng paglabas. Ang laro ay mabilis na nahaharap sa pababa na mga numero at lumalagong kawalang-kasiyahan sa mga player base nito.
Sa kabila ng magandang pagsisimula nito, nagsumikap ang Blue Protocol na mapanatili ang player base nito at hindi naabot ang pinansiyal na projections ng kumpanya. Ipinahiwatig ng Bandai Namco na ang laro ay hindi nakamit, ilang buwan na ang nakalipas sa ulat nito sa pananalapi para sa taon ng pananalapi na magtatapos sa Marso 31, 2024, na nag-ambag sa desisyon na tapusin ang mga serbisyo.