Diablo 3-Spieler erlitten kürzlich einen Rückschlag, als die aktuelle Saison unerwartet vorzeitig endete, was sich sowohl auf koreanische als auch auf europäische Server auswirkte. Dieses vorzeitige Ende, das auf ein „Missverständnis“ zwischen den internen Entwicklungsteams von Blizzard zurückgeführt wird, führte zu Fortschrittsverlusten und Zurücksetzen der Vorräte für die betroffenen Spieler. Die Situation verdeutlicht Kommunikationsherausforderungen innerhalb von Blizzard.
Mittlerweile haben Diablo 4-Spieler mehrere kostenlose Boni erhalten, darunter zwei kostenlose Boosts für diejenigen, die das Schiff besitzen, und einen kostenlosen Charakter der Stufe 50 für alle. Dieser Charakter wird mit freigeschalteten Liliths Altären zur Verbesserung der Werte und Zugang zu neuer Ausrüstung geliefert, die von Blizzard dazu gedacht ist, zurückkehrenden Spielern nach den letzten Patches einen Neuanfang zu ermöglichen. Diese Patches haben Diablo 4 erheblich verändert und einige frühere Builds und Elemente überflüssig gemacht.
Der Kontrast zwischen diesen Erfahrungen unterstreicht Blizzards aktuelle Herausforderungen. Während Diablo 4 von fortlaufendem Support und kostenlosen Angeboten profitiert, ist die Servicequalität von Diablo 3 unzureichend, was die Spieler frustriert. Diese Ungleichheit wirft zusammen mit den anhaltenden Problemen mit remasterten klassischen Spielen Fragen zu Blizzards internen Prozessen und der Verpflichtung zu einem konsistenten Service für alle seine Titel auf. Die Langlebigkeit von World of Warcraft zeigt jedoch die Fähigkeit von Blizzard, ein einheitliches Spieler-Ökosystem über verschiedene Projekte hinweg aufrechtzuerhalten.