NetEase's Marvel Rivals cấm nhầm người chơi vô tội. Nhà phát triển NetEase đã đưa ra lời xin lỗi vì đã cấm sai nhiều người chơi đang sử dụng các lớp tương thích như lớp dành cho Mac, Linux và Steam Deck. Những người chơi này đã bị gắn cờ không chính xác là kẻ gian lận trong quá trình trấn áp hoạt động gian lận thực tế. Lệnh cấm đã được dỡ bỏ.
Vụ việc nêu bật những thách thức của hệ thống chống gian lận trong việc xử lý phần mềm tương thích, đặc biệt là Proton trên SteamOS, vốn được biết là nguyên nhân gây ra kết quả dương tính giả. NetEase khuyến khích người chơi báo cáo hành vi gian lận thực sự và đưa ra quy trình kháng cáo đối với các lệnh cấm sai trái.
Riêng biệt, người chơi đang kêu gọi thực hiện lệnh cấm nhân vật trong trò chơi ở tất cả các cấp bậc. Hiện tại, tính năng này chỉ mới có ở cấp Kim Cương trở lên. Nhiều người chơi cho rằng việc mở rộng tính năng này xuống các cấp bậc thấp hơn sẽ cải thiện sự cân bằng trong lối chơi, dạy cho người chơi cách xây dựng đội nhóm chiến lược và tạo ra trải nghiệm thú vị hơn cho tất cả người chơi. NetEase vẫn chưa phản hồi phản hồi này.