
Ang Veli Communication Triangle ay idinisenyo upang i -streamline ang iyong mga pakikipag -ugnay sa preschool ng iyong anak, lalo na kung nag -aaral sila sa mga kolehiyo ng karagatan. Sa pamamagitan lamang ng pag -log in sa application, nakakakuha ka ng agarang pag -access sa mahalagang impormasyon tungkol sa iyong mag -aaral. Hindi lamang maaari mong suriin ang kanilang katayuan sa nutrisyon at menu, ngunit madali mo ring i -iskedyul ang mga appointment sa pamamagitan ng direktang pagmemensahe ng kanilang guro.
Madalas na nagtanong
1. Hindi ako maaaring mag -log in sa application; Nagbibigay ito ng isang error o nag -log out sa akin. Ano ang maaaring maging dahilan?
Mayroong maraming mga potensyal na dahilan para sa mga isyu sa pag -login. Una, tiyakin na mayroon kang isang matatag na koneksyon sa internet at ginagamit mo ang pinakabagong bersyon ng app. Kasama sa mga karaniwang problema:
- Ang iyong interactive na gumagamit at gumagamit ng VUU ay hindi tumutugma, na nagiging sanhi ng pagkabigo ng application.
- Mayroon kang isang gumagamit ng VIU, ngunit hindi ito na -aktibo o kulang sa mga kinakailangang pahintulot, na madalas na nagreresulta sa isang blangko na pahina sa loob ng app.
- Maaaring natapos na ang iyong session. Ang mga sesyon ng gumagamit ay pana -panahong natapos, kaya subukang mag -log out sa pamamagitan ng pag -tap sa pindutan ng awtoridad sa kanang tuktok at pagkatapos ay pag -log in.
2. Paano ko mai -reset ang aking password?
Ang aming system ay isinama sa Interaktif, na nagpapahintulot sa iyo na i -reset ang iyong password nang direkta sa pamamagitan ng interactive platform.
3. Hindi ako tumatanggap ng mga abiso. Ano ang dapat kong gawin?
Tiyakin na pinayagan mo ang app na magpadala ng mga abiso. Maaari mong i -verify ito sa pamamagitan ng pag -navigate sa Mga Setting> Application> Triangle ng Komunikasyon ng Magulang. Kung pinagana ang mga abiso, subukang mag -log out at pagkatapos ay mag -log in upang malutas ang isyu.
4. Bakit ako nakakatanggap ng mga update nang madalas?
Patuloy kaming nagtatrabaho upang mapahusay ang application. Higit pa sa pagpapadali ng komunikasyon ng magulang-guro, ang app ay nagsasangkot ng iba't ibang mga antas ng awtoridad at pag-andar. Ang mga pag -update ay madalas na pinakawalan upang matugunan ang mga tiyak na yugto o upang mapabuti ang pagganap.
5. Ang aking isyu ay hindi nakalista sa itaas, o ang mga iminungkahing solusyon ay hindi gumana. Ano ang magagawa ko?
Maaari mong maabot ang sa amin sa pamamagitan ng pag -email sa iyong username, modelo ng aparato, at bersyon ng aplikasyon sa [email protected]. Bilang kahalili, maaari mong awtomatikong simulan ang mga kahilingan sa suporta na ito sa pamamagitan ng pag-tap sa pindutan ng "Suporta" sa menu na drop-down na kanang drop-down na application.