
Il triangolo di comunicazione Veli è progettato per semplificare le tue interazioni con la scuola materna di tuo figlio, soprattutto se studiano nei college oceanici. Semplicemente accedendo all'applicazione, si ottiene un accesso immediato a informazioni vitali sul tuo studente. Non solo puoi verificare il loro stato e menu nutrizionale, ma puoi anche pianificare facilmente gli appuntamenti inviando messaggi direttamente al loro insegnante.
Domande frequenti
1. Non posso accedere all'applicazione; Dà un errore o mi accede. Quale potrebbe essere la ragione?
Esistono diversi motivi potenziali per problemi di accesso. Innanzitutto, assicurati di avere una connessione Internet stabile e di utilizzare l'ultima versione dell'app. I problemi comuni includono:
- L'utente interattivo e l'utente VUU non corrispondono, causando il fallimento dell'applicazione.
- Hai un utente VIU, ma non è stato attivato o non ha le autorizzazioni necessarie, spesso risultando in una pagina vuota all'interno dell'app.
- La tua sessione potrebbe essere stata chiusa. Le sessioni dell'utente sono periodicamente terminate, quindi prova a disconnetterti toccando il pulsante dell'autorità in alto a destra e quindi accedendo.
2. Come posso reimpostare la mia password?
Il nostro sistema è integrato con interaktif, consentendo di reimpostare la password direttamente tramite la piattaforma interattiva.
3. Non ricevo notifiche. Cosa dovrei fare?
Assicurati di aver permesso all'app di inviare notifiche. È possibile verificarlo navigando su Impostazioni> Applicazioni> Triangolo di comunicazione dei genitori. Se le notifiche sono abilitate, prova ad accedere e quindi accedere per risolvere il problema.
4. Perché ricevo aggiornamenti così frequentemente?
Lavoriamo costantemente per migliorare l'applicazione. Oltre a facilitare la comunicazione genitore-insegnante, l'app coinvolge vari livelli di autorità e funzionalità. Gli aggiornamenti vengono spesso rilasciati per affrontare fasi specifiche o per migliorare le prestazioni.
5. Il mio problema non è elencato sopra o le soluzioni suggerite non hanno funzionato. Cosa posso fare?
Puoi contattarci inviando un'e -mail al tuo nome utente, modello di dispositivo e versione dell'applicazione a [email protected]. In alternativa, è possibile avviare automaticamente queste richieste di supporto toccando il pulsante "Supporto" nel menu a discesa sul lato destro dell'applicazione.