
Треугольник Communication Communication предназначен для оптимизации вашего взаимодействия с дошкольным учреждением вашего ребенка, особенно если они учится в океанских колледжах. Просто входите в приложение, вы получаете мгновенный доступ к жизненно важной информации о вашем студенте. Мало того, что вы можете проверить их статус питания и меню, но вы также можете легко назначить встречи, общаясь с учетом напрямую.
Часто задаваемые вопросы
1. Я не могу войти в приложение; Это дает ошибку или выпускает меня. Что может быть причиной?
Есть несколько потенциальных причин для входа в систему. Во -первых, убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету и что вы используете последнюю версию приложения. Общие проблемы включают:
- Ваш интерактивный пользователь и пользователь VUU не совпадают, в результате чего приложение не удалось.
- У вас есть пользователь VIU, но он не был активирован или не имеет необходимых разрешений, часто приводящих к пустой странице в приложении.
- Ваша сессия, возможно, была прекращена. Пользовательские сеансы периодически заканчиваются, поэтому попробуйте выйти из системы, нажав кнопку Authority в правом верхнем углу, а затем войдите обратно.
2. Как я могу сбросить пароль?
Наша система интегрирована с Interaktif, что позволяет сбросить пароль непосредственно через интерактивную платформу.
3. Я не получаю уведомлений. Что я должен делать?
Убедитесь, что вы позволили приложению отправлять уведомления. Вы можете проверить это, навигая на настройки> Приложения> «Приложения»> «Треугольник родительского общения». Если уведомления включены, попробуйте выйти из системы, а затем войдите обратно, чтобы решить проблему.
4. Почему я так часто получаю обновления?
Мы постоянно работаем над улучшением приложения. Помимо облегчения общения родителей-учителя, приложение включает в себя различные уровни власти и функциональности. Обновления часто выпускаются для решения конкретных этапов или для повышения производительности.
5. Моя проблема не указана выше, или предложенные решения не работали. Что я могу сделать?
Вы можете обратиться к нам, отправив электронное письмо своему имени пользователя, модели устройства и версии приложения по адресу [email protected]. В качестве альтернативы вы можете автоматически инициировать эти запросы поддержки, нажав кнопку «Поддержка» в раскрывающемся меню правой стороны приложения.