CEO van Logitech stelt "Forever Mouse" met abonnementsservice voor: een controversieel concept
De nieuwe CEO van Logitech, Hanneke Faber, heeft een potentieel disruptief concept onthuld: de 'forever mouse', een premium gamingmuis met continue software-updates, waarvoor mogelijk een maandelijks abonnement vereist is. Dit idee, onthuld tijdens een interview op de Decoder-podcast van The Verge, heeft geleid tot veel discussie onder gamers.
Faber heeft een muis van hoge kwaliteit voor ogen, die qua levensduur en waarde vergelijkbaar is met een Rolex-horloge, en die relevant blijft door voortdurende softwareverbeteringen. Hoewel de noodzaak van incidentele hardwarereparaties wordt erkend, richt het kernconcept zich op het elimineren van de frequente vervangingen die kenmerkend zijn voor de huidige randapparatuur. Ze stelde dat het concept niet ver van de realiteit ligt, maar dat de hoge ontwikkelingskosten een abonnementsmodel noodzakelijk kunnen maken voor winstgevendheid.
Het voorgestelde abonnement zou voornamelijk betrekking hebben op software-updates, een afspiegeling van bestaande modellen op het gebied van videoconferentiediensten. Logitech onderzoekt ook alternatieve bedrijfsmodellen, zoals een inruilprogramma vergelijkbaar met het iPhone-upgradeprogramma van Apple.
Deze "forever mouse" sluit aan bij een groeiende trend van op abonnementen gebaseerde diensten in verschillende sectoren, waaronder gaming. Voorbeelden hiervan zijn de printservice van HP en prijsverhogingen voor Xbox Game Pass en Ubisoft. Faber benadrukte het aanzienlijke groeipotentieel binnen de gamingmarkt voor hoogwaardige, duurzame randapparatuur.
De online reactie was echter grotendeels negatief. Gamers waren aanzienlijk sceptisch over het betalen van een terugkerend bedrag voor een muis, en velen vonden het een belachelijk voorstel. Het idee heeft geleid tot wijdverbreide online discussies en memes.