
Veli Communication Triangle은 특히 Ocean College에서 공부하는 경우 자녀의 유치원과의 상호 작용을 간소화하도록 설계되었습니다. 응용 프로그램에 로그인하면 학생에 대한 중요한 정보에 즉시 액세스 할 수 있습니다. 영양 상태와 메뉴를 확인할 수있을뿐만 아니라 교사를 직접 메시지를 보내므로 약속을 쉽게 예약 할 수도 있습니다.
자주 묻는 질문
1. 응용 프로그램에 로그인 할 수 없습니다. 오류가 발생하거나 로그인합니다. 이유는 무엇입니까?
로그인 문제에는 몇 가지 잠재적 인 이유가 있습니다. 먼저, 인터넷에 안정된 인터넷에 연결되어 있고 최신 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인하십시오. 일반적인 문제는 다음과 같습니다.
- 대화식 사용자와 VUU 사용자가 일치하지 않으므로 응용 프로그램이 실패합니다.
- VIU 사용자가 있지만 활성화되지 않았거나 필요한 권한이 부족하여 종종 앱 내에서 빈 페이지가 발생합니다.
- 세션이 종료되었을 수 있습니다. 사용자 세션이 주기적으로 종료되므로 오른쪽 상단의 권한 버튼을 탭한 다음 다시 로그인하여 로그 아웃하십시오.
2. 비밀번호를 어떻게 재설정 할 수 있습니까?
당사 시스템은 Interaktif와 통합되어 대화식 플랫폼을 통해 직접 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.
3. 알림을 받고 있지 않습니다. 어떻게해야하나요?
앱이 알림을 보내도록 허용했는지 확인하십시오. 설정> 응용 프로그램> 부모 커뮤니케이션 삼각형으로 탐색하여이를 확인할 수 있습니다. 알림이 활성화 된 경우 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 문제를 해결하십시오.
4. 왜 그렇게 자주 업데이트를 받습니까?
우리는 끊임없이 응용 프로그램을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 부모-교사 커뮤니케이션을 촉진하는 것 외에도 앱에는 다양한 수준의 권한과 기능이 포함됩니다. 업데이트는 종종 특정 단계를 해결하거나 성능을 향상시키기 위해 릴리스됩니다.
5. 내 문제는 위에 나열되지 않았거나 제안 된 솔루션이 작동하지 않았습니다. 무엇을 할 수 있습니까?
사용자 이름, 장치 모델 및 애플리케이션 버전을 [email protected]로 이메일로 보내면 저희에게 연락 할 수 있습니다. 또는 응용 프로그램의 오른쪽 드롭 다운 메뉴에서 "지원"버튼을 탭하여 이러한 지원 요청을 자동으로 시작할 수 있습니다.