
वेली संचार त्रिभुज को आपके बच्चे के पूर्वस्कूली के साथ आपकी बातचीत को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, खासकर यदि वे ओशन कॉलेजों में अध्ययन कर रहे हैं। केवल एप्लिकेशन में लॉग इन करके, आप अपने छात्र के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी के लिए त्वरित पहुंच प्राप्त करते हैं। न केवल आप उनकी पोषण की स्थिति और मेनू की जांच कर सकते हैं, बल्कि आप आसानी से अपने शिक्षक को सीधे मैसेज करके नियुक्तियों को भी शेड्यूल कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
1। मैं आवेदन में लॉग इन नहीं कर सकता; यह एक त्रुटि देता है या मुझे लॉग आउट करता है। क्या कारण हो सकता है?
लॉगिन मुद्दों के कई संभावित कारण हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। सामान्य समस्याओं में शामिल हैं:
- आपका इंटरैक्टिव उपयोगकर्ता और VUU उपयोगकर्ता मेल नहीं खाता है, जिससे एप्लिकेशन विफल हो जाता है।
- आपके पास एक VIU उपयोगकर्ता है, लेकिन यह सक्रिय नहीं किया गया है या आवश्यक अनुमतियों का अभाव है, जिसके परिणामस्वरूप अक्सर ऐप के भीतर एक खाली पृष्ठ होता है।
- आपका सत्र समाप्त हो सकता है। उपयोगकर्ता सत्र समय -समय पर समाप्त हो जाते हैं, इसलिए शीर्ष दाईं ओर प्राधिकरण बटन को टैप करके लॉग आउट करने का प्रयास करें और फिर वापस लॉग इन करें।
2। मैं अपना पासवर्ड कैसे रीसेट कर सकता हूं?
हमारा सिस्टम Interaktif के साथ एकीकृत है, जिससे आप इंटरैक्टिव प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीधे अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।
3। मुझे सूचनाएं नहीं मिल रही हैं। मुझे क्या करना चाहिए?
सुनिश्चित करें कि आपने ऐप को सूचनाएं भेजने की अनुमति दी है। आप सेटिंग्स> एप्लिकेशन> मूल संचार त्रिकोण पर नेविगेट करके इसे सत्यापित कर सकते हैं। यदि सूचनाएं सक्षम हैं, तो लॉग आउट करने का प्रयास करें और फिर समस्या को हल करने के लिए वापस लॉग इन करें।
4। मुझे इतनी बार अपडेट क्यों मिलते हैं?
हम आवेदन को बढ़ाने के लिए लगातार काम कर रहे हैं। अभिभावक-शिक्षक संचार की सुविधा से परे, ऐप में प्राधिकरण और कार्यक्षमता के विभिन्न स्तर शामिल हैं। अद्यतन अक्सर विशिष्ट चरणों को संबोधित करने या प्रदर्शन में सुधार करने के लिए जारी किए जाते हैं।
5। मेरा मुद्दा ऊपर सूचीबद्ध नहीं है, या सुझाए गए समाधानों ने काम नहीं किया। मैं क्या कर सकता हूँ?
आप अपने उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस मॉडल और एप्लिकेशन संस्करण को [email protected] पर ईमेल करके हमारे पास पहुंच सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप एप्लिकेशन के राइट-साइड ड्रॉप-डाउन मेनू में "समर्थन" बटन को टैप करके इन समर्थन अनुरोधों को स्वचालित रूप से शुरू कर सकते हैं।