RCM

¡Revolucione sus operaciones de recuperación con el poderoso mapeo de casos de RCM! Integrado sin problemas con las aplicaciones web de RecoveryConnect® y MRS, RCM faculta a sus agentes de campo con acceso en tiempo real a la información de asignación de recuperación crítica. Estos datos en tiempo real mitigan significativamente el riesgo al prevenir las recuperaciones injustas y permitir que los agentes actualicen rápidamente el estado de la unidad para "en el gancho". Una vez marcados "en el gancho", los agentes pueden proceder con la recuperación de activos a su conveniencia y en condiciones de seguridad óptimas.

La interfaz de mapa intuitiva de RCM permite a los controladores administrar de manera eficiente las direcciones utilizando escaneo de iconos personalizados. Disfrute de actualizaciones de una entrada, configuraciones de ubicación de recolección sin esfuerzo y mayores tasas de recuperación de la unidad. Cree y guarde los filtros personalizados para centrarse en la información más importante, simplificando su flujo de trabajo. Cada formulario de recuperación de activos captura información y fotos detalladas de condición, generando automáticamente un informe de condición para el envío de clientes sin problemas.

Características clave de RCM:

• Personalizar iconos de mapa (Pro)
• Actualizaciones de estado colateral "en el gancho" de un toque
• Proceso de recuperación de activos simplificado con informes de condición rápida, cargas de fotos y documentación de propiedad personal
• Información en el caso en tiempo real y visualización de direcciones
• Búsqueda de mapa rápido (Pro)
• Marcos de casos "favoritos" para acceso instantáneo
• Filtrado de casos eficiente para la dirección dirigida se ejecuta
• Actualizaciones rápidas de un toque
• Geo actualizaciones automáticas
• Administre su lista de tareas pendientes para obtener informes de condición rápida de unidades recuperadas

¿Necesita ayuda con RCM? Nuestro equipo de soporte dedicado está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Envíe una solicitud a través de nuestra página Contáctenos o visite nuestro sitio web: https://mbsicorp.com/contact/

Tutorial de permisos - https://youtu.be/rw0rjge0wr8

Política de privacidad - https://mbsicorp.com/privacy/ .

¿Qué hay de nuevo en la versión 3.0.33?

Última actualización el 2 de octubre de 2024

Aceptación de casos móviles:

• ¡Acepte casos directamente de la aplicación móvil!
• Acepte o rechace los casos de la sección "Casos nuevos" en la página de inicio.
• Casos multiselecto utilizando prensa larga.
• Busque y filtre por cliente, tipo de caso, fechas o estado "aceptado antes".
• Toda la actividad se registra en el historial de casos.

RCM capturas de pantalla