Okyanus Veli İletişim Üçgeni

El triángulo de comunicación Veli está diseñado para racionalizar sus interacciones con el preescolar de su hijo, especialmente si están estudiando en Ocean Colleges. Simplemente iniciando sesión en la aplicación, obtiene acceso instantáneo a información vital sobre su estudiante. No solo puede verificar su estado nutricional y su menú, sino que también puede programar fácilmente las citas enviando mensajes a su maestro directamente.

Preguntas frecuentes

1. No puedo iniciar sesión en la aplicación; Da un error o me registra. ¿Cuál podría ser la razón?

Hay varias razones potenciales para los problemas de inicio de sesión. Primero, asegúrese de tener una conexión a Internet estable y que esté utilizando la última versión de la aplicación. Los problemas comunes incluyen:

• Su usuario interactivo y usuario de VUU no coinciden, lo que hace que la aplicación falle.
• Tiene un usuario de VIU, pero no se ha activado o carece de los permisos necesarios, lo que a menudo resulta en una página en blanco dentro de la aplicación.
• Su sesión puede haber sido finalizada. Las sesiones de usuario se terminan periódicamente, así que intente iniciar sesión tocando el botón de autoridad en la parte superior derecha y luego vuelva a iniciar sesión.

2. ¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Nuestro sistema está integrado con InterAKTIF, lo que le permite restablecer su contraseña directamente a través de la plataforma interactiva.

3. No estoy recibiendo notificaciones. ¿Qué tengo que hacer?

Asegúrese de que haya permitido que la aplicación envíe notificaciones. Puede verificar esto navegando a Configuración> Aplicaciones> Triángulo de comunicación principal. Si se habilitan las notificaciones, intente iniciar sesión y luego vuelva a iniciar sesión para resolver el problema.

4. ¿Por qué recibo actualizaciones con tanta frecuencia?

Estamos trabajando constantemente para mejorar la aplicación. Más allá de facilitar la comunicación entre padres y maestros, la aplicación implica varios niveles de autoridad y funcionalidad. Las actualizaciones a menudo se liberan para abordar etapas específicas o para mejorar el rendimiento.

5. Mi problema no se enumera anteriormente, o las soluciones sugeridas no funcionaron. ¿Qué puedo hacer?

Puede comunicarse con nosotros enviando un correo electrónico con su nombre de usuario, modelo de dispositivo y versión de aplicación a [email protected]. Alternativamente, puede iniciar automáticamente estas solicitudes de soporte tocando el botón "Soporte" en el menú desplegable del lado derecho de la aplicación.

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