
Das Veli Communication Triangle wurde entwickelt, um Ihre Interaktionen mit der Vorschule Ihres Kindes zu rationalisieren, insbesondere wenn sie an Ocean Colleges studieren. Indem Sie sich einfach bei der Anwendung anmelden, erhalten Sie sofortigen Zugriff auf wichtige Informationen über Ihren Schüler. Sie können nicht nur ihren Ernährungsstatus und -menü überprüfen, sondern auch problemlos Termine planen, indem Sie ihren Lehrer direkt melden.
Häufig gestellte Fragen
1. Ich kann mich nicht bei der Anwendung anmelden; Es gibt einen Fehler oder protokolliert mich aus. Was könnte der Grund sein?
Es gibt mehrere potenzielle Gründe für Anmeldeprobleme. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und die neueste Version der App verwenden. Häufige Probleme sind:
- Ihr interaktiver Benutzer und Ihr VUU -Benutzer stimmen nicht überein, was die Anwendung fehlschlägt.
- Sie haben einen VIU -Benutzer, aber er wurde nicht aktiviert oder es fehlen die erforderlichen Berechtigungen, was häufig zu einer leeren Seite innerhalb der App führt.
- Ihre Sitzung wurde möglicherweise gekündigt. Benutzersitzungen werden regelmäßig beendet. Versuchen Sie also, sich aus der Autoritätstaste oben rechts anzumelden und dann wieder einzuloggen.
2. Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?
Unser System ist in Interaktif integriert, sodass Sie Ihr Passwort direkt über die interaktive Plattform zurücksetzen können.
3. Ich erhalte keine Benachrichtigungen. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass die App zugelassen hat, dass Benachrichtigungen gesendet werden. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Einstellungen> Anwendungen> übergeordnetes Kommunikationsdreieck navigieren. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, melden Sie sich an und melden Sie sich dann wieder an, um das Problem zu beheben.
4. Warum erhalte ich so häufig Updates?
Wir arbeiten ständig daran, die Anwendung zu verbessern. Abgesehen von der Kommunikation über Eltern-Lehrer-Kommunikation umfasst die App verschiedene Maßstäbe an Autorität und Funktionalität. Updates werden häufig veröffentlicht, um bestimmte Phasen zu behandeln oder die Leistung zu verbessern.
5. Mein Problem ist nicht oben aufgeführt oder die vorgeschlagenen Lösungen haben nicht funktioniert. Was kann ich tun?
Sie können uns an uns wenden, indem Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Gerätemodell und Ihre Anwendungsversion an [email protected] senden. Alternativ können Sie diese Support-Anfragen automatisch initiieren, indem Sie im Dropdown-Menü der Anwendung auf die Schaltfläche "Support" tippen.