
ভেলি যোগাযোগের ত্রিভুজটি আপনার সন্তানের প্রাক বিদ্যালয়ের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়াগুলি প্রবাহিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, বিশেষত যদি তারা ওশান কলেজগুলিতে পড়াশোনা করে। কেবল অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করে আপনি আপনার শিক্ষার্থী সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যে তাত্ক্ষণিক অ্যাক্সেস অর্জন করেন। আপনি কেবল তাদের পুষ্টির স্থিতি এবং মেনু পরীক্ষা করতে পারবেন না, তবে আপনি সরাসরি তাদের শিক্ষককে সরাসরি বার্তা দিয়ে অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলিও নির্ধারণ করতে পারেন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
1। আমি অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করতে পারি না; এটি একটি ত্রুটি দেয় বা আমাকে লগ আউট করে। কারণ কি হতে পারে?
লগইন সমস্যার জন্য বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য কারণ রয়েছে। প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির সর্বশেষতম সংস্করণটি ব্যবহার করছেন। সাধারণ সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- আপনার ইন্টারেক্টিভ ব্যবহারকারী এবং ভিইউ ব্যবহারকারী মেলে না, যার ফলে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যর্থ হয়।
- আপনার কাছে একটি ভিআইইউ ব্যবহারকারী রয়েছে, তবে এটি সক্রিয় করা হয়নি বা প্রয়োজনীয় অনুমতিগুলির অভাব রয়েছে, প্রায়শই অ্যাপ্লিকেশনটির মধ্যে একটি ফাঁকা পৃষ্ঠা তৈরি হয়।
- আপনার সেশনটি সমাপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারী সেশনগুলি পর্যায়ক্রমে শেষ হয়, তাই উপরের ডানদিকে কর্তৃপক্ষের বোতামটি আলতো চাপ দিয়ে লগ আউট করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে আবার লগ ইন করে।
2। আমি কীভাবে আমার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারি?
আমাদের সিস্টেমটি ইন্টারেক্টিফের সাথে সংহত করা হয়েছে, আপনাকে ইন্টারেক্টিভ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সরাসরি আপনার পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করার অনুমতি দেয়।
3। আমি বিজ্ঞপ্তি পাচ্ছি না। আমার কি করা উচিত?
নিশ্চিত করুন যে আপনি অ্যাপটিকে বিজ্ঞপ্তি প্রেরণের অনুমতি দিয়েছেন। আপনি সেটিংস> অ্যাপ্লিকেশন> প্যারেন্ট যোগাযোগ ত্রিভুজটিতে নেভিগেট করে এটি যাচাই করতে পারেন। যদি বিজ্ঞপ্তিগুলি সক্ষম করা থাকে তবে লগ আউট করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে সমস্যাটি সমাধানের জন্য আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন।
4। আমি কেন এত ঘন ঘন আপডেটগুলি পাই?
আমরা আবেদনটি বাড়ানোর জন্য ক্রমাগত কাজ করছি। অভিভাবক-শিক্ষক যোগাযোগের সুবিধার্থে অ্যাপ্লিকেশনটিতে বিভিন্ন স্তরের কর্তৃত্ব এবং কার্যকারিতা জড়িত। আপডেটগুলি প্রায়শই নির্দিষ্ট পর্যায়ে সম্বোধন করতে বা কর্মক্ষমতা উন্নত করতে প্রকাশিত হয়।
5। আমার সমস্যা উপরে তালিকাভুক্ত নয়, বা প্রস্তাবিত সমাধানগুলি কার্যকর হয়নি। আমি কি করতে পারি?
আপনি আপনার ব্যবহারকারীর নাম, ডিভাইস মডেল এবং অ্যাপ্লিকেশন সংস্করণটি [email protected] এ ইমেল করে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। বিকল্পভাবে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির ডান-পাশের ড্রপ-ডাউন মেনুতে "সমর্থন" বোতামটি আলতো চাপিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমর্থন অনুরোধগুলি শুরু করতে পারেন।