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मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा आपके लिए लाई गई नई फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप के साथ अपने यात्रा के अनुभव को बढ़ाएं। यह अभिनव उपकरण यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि आपके यात्री के अधिकारों की रक्षा की जाती है, जिससे आपकी यात्रा न केवल सुखद हो, बल्कि सुरक्षित भी हो।

आरंभ करना आसान है। बस अपना ईमेल पता, नाम और फोन नंबर प्रदान करके MAVCOM के साथ एक उपभोक्ता खाता बनाएं। निश्चिंत रहें, आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से आपकी शिकायतों के प्रबंधन के लिए किया जाता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी गोपनीयता का सम्मान किया जाता है। आपका डेटा कैसे संभाला जाता है, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर हमारे व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें।

एक बार पंजीकृत होने के बाद, फ्लाईस्मार्ट ऐप आपको अपनी हवाई यात्रा के दौरान आपके द्वारा सामना किए जाने वाले किसी भी उड़ान-संबंधित सेवा मुद्दों, गैर-अनुपालन या उल्लंघन के बारे में सीधे MAVCOM के साथ शिकायतों को दर्ज करने का अधिकार देता है। ऐप का सहज इंटरफ़ेस आपको अपनी रिपोर्ट में फ़ोटो और दस्तावेज़ संलग्न करने की अनुमति देता है, जिससे आपके मामले की ताकत बढ़ जाती है। वास्तविक समय की सूचनाओं के साथ पूरी प्रक्रिया में सूचित रहें और केस इतिहास सूची का उपयोग करके अपनी शिकायतों की प्रगति को ट्रैक करें।

नवीनतम यात्रा-संबंधित जानकारी के साथ आगे रहें। फ्लाईस्मार्ट ऐप राष्ट्रीय उड़ान व्यवधानों, ब्रेकिंग ट्रैवल न्यूज, और अन्य महत्वपूर्ण घटनाओं पर सीधे आपके डिवाइस पर अपडेट प्रदान करता है। ऐप के भीतर फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज तक सहज पहुंच के साथ, आपके यात्री के अधिकारों के बारे में आपको जो भी जानकारी चाहिए, वह आसानी से उपलब्ध है।

होशियार और आत्मविश्वास के साथ यात्रा करने के लिए आज फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें। याद रखें, ऐप की सुविधाओं का पूरी तरह से उपयोग करने के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है

अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया

1) अतिरिक्त विशेषताएं: - यात्रा सलाहकार: नवीनतम यात्रा सलाह के साथ सूचित रहें। - अपने अधिकारों को जानें: एक यात्री के रूप में अपने अधिकारों के बारे में जानकारी के लिए त्वरित पहुंच प्राप्त करें। - खाता विलोपन: जरूरत पड़ने पर आसानी से अपने खाते को प्रबंधित करें और हटाएं। - धनवापसी प्रक्रिया: धनवापसी प्रक्रिया को आसानी से समझें और नेविगेट करें।

2) बग फिक्स: हमने एक चिकनी उपयोगकर्ता अनुभव सुनिश्चित करने के लिए कई बग्स को संबोधित किया है।

3) डिजाइन सुधार: एक ताज़ा और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस का आनंद लें।

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