SNCF Connect: Trains & trajets

Embarquez dans vos voyages avec SNCF Connect , la principale application pour les trains et la mobilité durable, fidèle à plus de 15 millions d'utilisateurs à travers la France et l'Europe. Que vous planifiiez un court voyage ou un voyage à longue distance, SNCF Connect est votre compagnon de voyage ultime.

Votre compagnon de voyage de tous les jours

SNCF Connect simplifie votre expérience de voyage, vous permettant de planifier, de réserver et de gérer tous vos voyages sans effort:

• Anticisez et organisez vos voyages, en trouvant le voyage parfait au meilleur prix.
• Achetez et accédez à vos billets, aux abonnements de voyage, aux abonnements et aux passes de voyage avec facilité.
• Échangez et annulez sans effort vos réservations.

Tous vos voyages en un seul endroit

Plus de jonglerie avec plusieurs applications! SNCF Connect consolide tous vos besoins de voyage, y compris les voyages en train en France et en Europe, les transports publics (métro, bus, tramway) et même des voyages d'autopartage. Profitez de la tranquillité d'esprit avec des services supplémentaires comme MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages et Accor Live Liveless.

Informations personnalisées et proactives

Au-delà de l'achat de billets, SNCF Connect vous tient informé avec les mises à jour en temps réel pour améliorer votre expérience de voyage.

Fonctionnalités pour simplifier votre voyage quotidien

Planifiez votre voyage:

• Découvrez l'itinéraire optimal vers votre destination, n'importe où en France.
• Accédez à tous vos modes de transport préférés: les transports publics à Paris et Ile-de-France (réseau IDFM) et dans 29 villes de France (métro, bus, tramway, RER, transilien sncf, ratp), trains (ter, interdits, tgv inoui, ouigo grave vitresse et trains Classique, tgv lyria, eurostar (ex-thalys) (Flixbus, Blablacar Bus) et Carpooling (Blablacar).
• Configurez des alertes pour les réservations, les prix bas et les trains complets pour garantir le meilleur billet de train pour vous.
• Réservez une option de billet pour verrouiller le prix d'une période spécifiée.

Billets et billets de saison:

• Achetez tous vos billets de train, Carte Avantage, Carte Liberté et vos abonnements SNCF, y compris le TER régional.
• En Île-de-France (la région de Paris), complétez votre passe Navigo sur votre téléphone pour plus de commodité chaque mois.
• Acheter et valider des billets de transport dématérialisés et passer pour voyager sur le réseau RATP & SNCF en île-de-France (Ticket T +, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) et dans 29 villes en France.
• Utilisez votre compte client pour économiser votre profil de voyage, vos compagnons de voyage, vos cartes de paiement, vos abonnements, vos cartes de réduction et vos cartes de fidélité SNCF.
• Payez en toute sécurité à l'aide de votre carte bancaire (dans un ou plusieurs versements), des cartes Chèques-Vacances Connect, Apple Pay ou Budget Mobility.

Voyage avec tranquillité d'esprit:

• Enregistrez vos itinéraires de voyage fréquents pour un accès facile.
• Préparez-vous à votre voyage: accédez à votre ticket en ligne et enregistrez-le dans votre portefeuille Apple ou Google, ajoutez votre voyage à votre calendrier ou partagez-le avec vos amis et votre famille.
• Vérifiez les horaires et les itinéraires pour les départs et arrivées à venir dans n'importe quelle station.
• Restez à jour avec les informations de trafic et le poste en temps réel de votre train et recevez des alertes en cas de perturbations ou de maintenance, y compris sur les routes européennes (Eurostar (ex-thaLY), TGV Lyria).
• Recevez des messages dans l'application relayant les annonces à bord pour TGV Inoui, OUIGO, Intercouts et Ter trains.
• Accédez aux informations sur la composition de votre train (TGV Inoui, Ouigo, ter, transilien, rer).
• Facilitez vos connexions avec des conseils sur le train / la voiture à monter à bord ou la sortie à prendre.
• Récupérez vos reçus d'achat et de voyage.

Besoin d'aide?

Obtenez une aide rapide grâce à notre chatbot ou à notre aide en ligne, ou connectez-vous avec nos conseillers disponibles 7 jours par semaine via la messagerie, le téléphone ou les médias sociaux.

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