Les parcs Disney viennent d'annoncer un changement majeur dans le système actuel de réservation de manèges Genie+, avec des ajustements à Disneyland et Walt Disney World à partir de juillet. Les clients pourront désormais effectuer leurs réservations avant leur heure d'arrivée prévue et le système Genie+ sera renommé Lightning Lane Multi Pass.
Le système Genie+ a remplacé l'ancien système FastPass gratuit dans les parcs en 2021, et a permis aux clients de conserver leurs réservations au même endroit via une application téléphonique. Les clients pouvaient également utiliser l'application pour payer des frais supplémentaires pour les réservations Lightning Lane, réserver une heure pour monter une certaine attraction et utiliser un smartphone ou les Disney MagicBands pour s'enregistrer lorsque l'heure de retour était affichée. Le système a été controversé parmi les fans des parcs à thème, de nombreux invités de Disney étant mécontents du fait que le nouveau système exige un paiement et doit être réservé le jour de l'entrée.
Selon une annonce publiée par le blog des parcs Disney plus tôt cette semaine, plusieurs changements seront apportés au système Genie+ à partir du 24 juillet. Le système Genie+ changera son nom en « Lightning Lane Multi Pass » tandis que les Lightning individuels Les voies seront appelées « Lightning Lane Single Pass ». Les changements incluent également l'augmentation du nombre de réservations Lightning Lane que les clients peuvent effectuer et la possibilité de planifier et d'acheter des réservations avant leur arrivée. Le système de file d'attente virtuelle introduit en 2019 restera le même, les clients pouvant essayer de réserver un temps d'attente virtuel jusqu'à deux fois par jour. Ce système est actuellement utilisé à Walt Disney World pour Les Gardiens de la Galaxie : Cosmic Rewind et TRON Lightcycle/Run et sera utilisé à Disneyland avec la réouverture de Haunted Mansion Holiday plus tard cette année.
Disney annonce un bouleversement majeur Vers le système de réservation
Les clients séjournant dans un complexe Disney pourront effectuer des réservations jusqu'à sept jours avant leur arrivée, tandis que tous les autres clients pourront réserver jusqu'à trois jours à l'avance. La majorité de ces changements ne concerneront que les visiteurs visitant Walt Disney World en Floride. Les clients de Disneyland ne connaîtront que le changement de nom, tandis que le processus de réservation et d'utilisation des Lightning Lanes restera le même. Les nouveaux pass Lightning Lane fusionneront des aspects du système Genie+ actuel et de l'ancien système FastPass+, « donnant aux clients le choix de planifier à l'avance et éliminant les tracas de la planification pendant leurs vacances ». Toutes les attractions actuellement disponibles pour une réservation Génie+ seront disponibles dans le cadre du nouveau système Lightning Lane Multi Pass, ainsi que Tiana's Bayou Adventure, qui ouvrira aux invités de Disney World le 28 juin.
Disney semble prendre au sérieux les préoccupations et les plaintes concernant Genie+, le nouveau système permettant une planification et une réservation plus précoces, aidant ainsi les clients à mieux planifier leur visite. Avec plusieurs festivals et événements qui se dérouleront au cours des prochains mois dans les parcs Disney, ainsi que des billets d'été à prix réduit pour Disneyland et Disney World pour l'ouverture d'une toute nouvelle attraction, la possibilité de réserver des pass Lightning Lane à l'avance pourrait être un avantage majeur pour les clients. été. Il reste à voir comment les visiteurs du parc réagiront au nouveau système et dans quelle mesure les changements seront mis en œuvre en juillet.