
রাজস্থান ডিসকোমের বিজলি মিত্র অ্যাপ বিদ্যুৎ গ্রাহকদের জন্য গ্রাহক সেবার বিপ্লব করে। এর স্বজ্ঞাত নকশা এবং গ্রাহককেন্দ্রিক পদ্ধতির ব্যবহারকারীদের তাদের শক্তি ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণে রাখে। আপনার অ্যাকাউন্টটি পরিচালনা করুন, পরিষেবা অনুরোধগুলি ট্র্যাক করুন এবং এমনকি আপনার নিজস্ব বিলগুলি তৈরি করুন - সমস্ত অ্যাপের মধ্যে। আপনার শুল্ক সামঞ্জস্য করা বা অভিযোগ ফাইল করা দরকার? বিজলি মিত্র কয়েকটি সাধারণ ট্যাপ দিয়ে এই প্রক্রিয়াগুলি সহজতর করে। দীর্ঘ গ্রাহক পরিষেবা কলগুলি নির্মূল করুন এবং নির্বিঘ্নে, অন-দ্য দ্য সার্ভিস উপভোগ করুন।
বিজলি মিত্রের মূল বৈশিষ্ট্য:
- অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন।
- অ্যাক্সেস বিলিং এবং অর্থ প্রদানের ইতিহাস।
- বিদ্যুতের খরচ নিরীক্ষণ করুন।
- সুরক্ষা আমানতের বিশদ দেখুন।
- নতুন সংযোগ, লোড পরিবর্তন, শুল্ক সামঞ্জস্য, প্রিপেইড রূপান্তর এবং পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাকিং সহ পরিষেবাগুলি পরিচালনা করুন।
- স্ব-বিলগুলি তৈরি করুন এবং অভিযোগগুলি নিবন্ধন করুন/ট্র্যাক করুন।
উপসংহারে:
রাজস্থান ডিসকমের বিজলি মিত্র অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহকদের ক্ষমতায়িত করে এবং তাদের সামগ্রিক অভিজ্ঞতা বাড়ায়। এর ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, গ্রাহক ট্র্যাকিং এবং প্রয়োজনীয় পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেসের জন্য একটি সুবিধাজনক সমাধান সরবরাহ করে। আজ অ্যাপটি ডাউনলোড করুন এবং আপনার বিদ্যুতের প্রয়োজনীয়তা নিয়ন্ত্রণ করুন!